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雷蒙大药房
雷蒙大药房始创于2002年,是自治区大型医药连锁企业之一,是全国医药连锁企业排名50强企业。





现有连锁药店388家,市区连锁药店68家。拥有固定资产1.8亿元,员工2000人,中、高级技术职称人员占总人数的36%,经营范围包括化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、中成药、中药饮片、医疗器械、参茸保健、化妆品等,经营的规格品种多达10000余种;经营及仓储面积共计8000余平方米。2011年销售收入达3个亿,利税5000万元。经济效益和社会效益名列自治区医药行业榜首。

公司紧紧围绕“国家局加快药品供应网点建设”的工作重点,率先将医药普及到牧区及农村,全心全意为百姓提供优质、安全、放心的药品。在农牧区开办连锁门店280多家。为保证农村连锁门店的统一配送、统一质量管理,公司新建了雷蒙大药房药品配送中心,设置了专门的机构、人员进行管理和服务。并成立了药事委员会,每星期召开会议一次,根据各门店用药的需求,及时地采购和配送药品,大大地满足了广大农牧民用药的需求。
公司成立了监察服务部主要职责是听取各连锁门店的意见和建议,并随时以电话抽查和实地监察相结合的形式,监察连锁门店管理部的GSP管理情况和其它的政策执行情况。同时,公司定期召集连锁门店药师和店经理进行专业培训和店员交流学习及GSP专业知识的培训,有效地提高了各连锁门店人员的经营水平,把GSP的专业知识溶入到整个企业管理过程中。制定各种管理制度和奖罚措施,借助母公司蒙欣药业得天独厚的“自产药品”优势和低廉的药品运输往来费用,使“运营成本”与同行相比大大降低。公司坚持以“科学管理、质量第一”的管理理念,坚持统一经营管理、统一品牌、统一采购配送、统一质量管理、统一教育培训,统一服务标准等“六统一”的原则,在所有连锁门店及消费者心目中树立了良好的口碑和可靠的信誉。
雷蒙大药房从成立以来一直坚持以“顾客永远是对的”的这一朴素服务理念出发,为广大消费者提供最优质最高效的服务。几年来,凭借良好的信誉,低廉的价格,可靠的质量,诚信的服务赢得了广大消费者的信赖和信任,在消费者心目中树立了“买药就到雷蒙大药房”的良好口碑。

采购一直坚持“同等价格比质量,同等质量比价格”的采购原则,大大降低了所有产品购进的成本,让消费者得到真正的实惠。坚持以“我有利客无利则客不存,我利大客利小则客不久,利相当客久存则我久存”的经营理念,对消费者的承诺更是“谁价比我低,差价补给您”的价格诺言。

公司对药品的进、销、存严格按GSP要求进行质量管理,采用现代化仓库做业系统(WMS)。药品上货、补货采用RF手持终端管理,药品分拣采用“电子标签”化管理,药品复核采用激光扫描,大大减少了公司人力、物力,明显提高药品分拣效率,减低了药品分拣及复核差错率,使公司运营成本大大降低!

公司坚持统一化连锁经营体制,避免了各自进货不正规带来产品质量难以保证的不足。我公司在市区的主要街道和医疗机构附近设置了比较大的核心连锁门店,各种服务设施齐全,产品充足,经营面积和室内环境可称为是“市内一流”,除了给广大消费者提供质优价廉的药品外,还为老年人和特殊患者提供免费送药上门,为过往群众提供免费打气筒和药学知识咨询等延伸服务项目。

雷蒙大药房从服务方面对营业员更有详尽严格的要求,按照公司“员工手册”要求员工树立正确的为消费者服务的意识,视消费者如“衣食父母”。遵守工商信誉,文明经营,礼貌服务。公司对所有前来购药的消费者承诺:“如果您对服务不满意,请拨打服务监督电话8224422”,经公司核实后,将对您进行物质奖励或成为我们的“黄金会员”。

公司秉承以“为顾客创造价值,为员工创造机会,为股东创造利益,为社会承担责任”的企业文化精神,并一直以打造“百年老店”为经营目标和经营宗旨。希望各界同仁及广大消费者给公司提出更多的宝贵意见,以此来完善自己。

雷蒙大药房一直坚持“有百分之一的质量问题,我们将负百分之百责任”的质量意识,诚信经营,以百姓健康为己任,规范管理,连续六年被赤峰市食品药品监督管理局评为“药品经营质量规范药店”,是赤峰市、红山区两级医保定点药店,成为老百姓心中的“放心药店”。

公司将充分利用好人才、资金、货源等方面的优势,进行多元化经营和品牌发展的战略,以良好的发展状态,振兴民族医药事业,确保人民身体健康,让家乡父老真正用上安全药、放心药。